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Condições Gerais

Por favor, leia estes Termos e Condições (“Termos”, “Termos e Condições”) cuidadosamente, antes de usar o site madeirasidecartours.com (o “Serviço”), operado por MadeiraSidecarTours (“nós” , ou “nosso”).

O seu acesso, e uso do Serviço, está condicionando a sua aceitação e ao cumprimento destes Termos. Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes, usuários e outros que acessar ou usar o serviço.

Ao acessar ou utilizar o Serviço você concorda em ficar vinculado por estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte dos termos então você não pode acessar o Serviço.

1. Propriedade de domínio www.madeirasidecartours.com

A empresa Madeira Sidecar Tours, entidade responsável por madeirasidecartours.com, valoriza a privacidade de seus membros e, nesse sentido, compromete-se a respeitá-la, garantindo a confidencialidade e proteção dos dados cadastrados pelos usuários.

Para qualquer esclarecimento relacionado com o site www.madeirasidecartours.com ou com estas Condições Gerais de Contrato e Utilização (CGCU), pode contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da Madeira Sidecar Tours através de um dos seguintes meios:

Email: info@madeirasidecartours.com
Formulário de Contato: https://madeirasidecartours.com/contacts/

2. Política de Privacidade

1. IDENTIFICAÇÃO DA PESSOA RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

2. INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR – Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, a seguir designado “GDPR”) assegura a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação de tais dados.

Em termos legais, “dados pessoais” significa qualquer informação de qualquer natureza e independentemente de seu suporte, incluindo som e imagem, relativos a uma pessoa física identificada ou identificável, e a proteção não cobre os dados de pessoas jurídicas.

Ao aceitar esta Política de Privacidade, você dá o seu consentimento informado, expresso, livre e inequívoco para os dados pessoais fornecidos através do site https://madeirasidecartours.com/ para ser incluído em um arquivo sob a responsabilidade da Madeira Sidecar Tours, cujo tratamento sob o A GDRP deve cumprir as medidas apropriadas de segurança técnica e organizacional.

A Madeira Sidecar Tours mantém uma base de dados com o pedido de reservas dos seus clientes. Os dados presentes nesta base de dados são apenas os dados fornecidos pelos dados no momento da sua inscrição / reserva e são automaticamente recolhidos e processados, de acordo com os termos aprovados pela Comissão Nacional de Proteção de Dados, pela Madeira Sidecar Tours, entidade responsável para o arquivo correspondente.

Informações sobre crenças filosóficas ou políticas, filiação partidária ou sindical, crença religiosa, vida privada e origem racial ou étnica, bem como dados sobre saúde e vida sexual, incluindo dados genéticos, não serão solicitadas.

Em nenhum caso poderemos realizar qualquer das seguintes atividades com dados pessoais fornecidos a nós através deste site:

  • Concessão a outras pessoas ou outras entidades, sem o consentimento prévio da pessoa em causa;

3. PROPÓSITOS DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais que tratamos através desta página serão utilizados apenas para os seguintes fins:

  • (i) processamento de pedidos;
  • (ii) Comunicação com os clientes e esclarecimento de dúvidas;
  • (iii) processamento de solicitações de informações;
  • (iv) Processamento de reclamações;
  • (v) atividades de análise estatística;
  • (vi) verificar, manter e desenvolver sistemas e análises estatísticas;
  • (vii) Comunicações de marketing direto (se você tiver consentido com o processamento de seus dados pessoais para esse fim);
  • (viii) Prevenção e combate à fraude;
  • (ix) Solicitar comentários sobre produtos ou serviços adquiridos (se você consentiu no processamento de seus dados pessoais para esse fim);
  • (x) Realização de pesquisas de satisfação (se você consentiu no processamento de seus dados pessoais para esse fim).

Madeira Sidecar Tours garantir a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. Embora a Madeira Sidecar Tours recolha e processe dados de forma segura e evite a sua perda ou manipulação, utilizando as técnicas mais avançadas para o efeito, informamos que a recolha em rede aberta permite a circulação de dados pessoais sem condições de segurança, sob risco de ser visto e usado por terceiros não autorizados.

O site Madeira Sidecar Tours possui um formulário de contato no qual os usuários podem fazer perguntas e assim aproveitar melhor toda a oferta do Madeira Sidecar Tours. Se os utilizadores fornecerem dados pessoais à Madeira Sidecar Tours através do formulário de contacto ou do formulário de reserva, estes não serão utilizados para qualquer outro fim que não o solicitado pelo utilizador.

Por outro lado, o utilizador consente na informação sobre o serviço contratado com a Madeira Sidecar Tours, a fim de oferecer serviços adicionais ao contratante.

No momento da coleta de dados pessoais, exceto nos campos onde o contrário é indicado, o usuário pode voluntariamente disponibilizar dados pessoais, sem a falta de resposta, implicando uma diminuição na qualidade ou quantidade dos serviços correspondentes (salvo indicação em contrário). ). No entanto, a falta de resposta aos dados, que é considerada obrigatória, significa que é impossível acessar o serviço para o qual os dados foram solicitados.

Se você não concorda com as condições acima, a Madeira Sidecar Tours não pode contratar com você através de seu site.

4. ATRIBUIÇÃO DE DADOS PESSOAIS
De forma a cumprir o objectivo deste website, a Madeira Sidecar Tours pode transferir os seus dados pessoais para outras entidades, que os tratarão, para os seguintes fins:

  • Gestão de pagamentos e atividades de processamento;
  • Processamento e despacho de atividades;
  • Prestação de serviços contratados.

As entidades a quem a Madeira Sidecar Tours irá atribuir os seus dados pessoais para tratá-las nos termos acima mencionados terão a seguinte natureza:

  • Seguradoras;
  • Terceiros relacionados à prestação de serviços contratados;
  • Gestão de pagamentos e entidades de processamento;

5. ARMAZENANDO SEUS DADOS PESSOAIS
Os dados recolhidos pela Madeira Sidecar Tours podem ser transferidos e armazenados num destino fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Ao enviar seus dados pessoais, você concorda com essa transferência, armazenamento ou processamento.

Todas as informações fornecidas à Madeira Sidecar Tours são armazenadas de forma segura nos nossos servidores e / ou servidores dos nossos prestadores de serviços, que podem estar localizados em países fora da Área Econômica Europeia (EEA). Tomamos todas as medidas razoáveis para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta política de privacidade.

6. COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E PROMOCIONAIS
Uma das finalidades para as quais tratamos os dados pessoais fornecidos pelos usuários é enviar comunicações eletrônicas com informações relacionadas às comunicações COMERCIAIS e PROMOCIONAIS.

Sempre que fizermos uma comunicação deste tipo, ela será direcionada exclusivamente para usuários que as autorizaram expressamente.

De acordo com o disposto no Decreto-Lei nº. 7/2004 de 7 de Janeiro, caso deseje deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais da Madeira Sidecar Tours, pode solicitar oposição do serviço enviando um e-mail para data.protection@madeirasidecartours.com

7. EXERCÍCIO DE DIREITOS
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade a qualquer momento, mediante solicitação por qualquer um dos seguintes meios:

Se desejar deixar de fazer parte da base de dados do Madeira Sidecar Tours em qualquer altura, pode exercer este direito através destes contactos.

3. Política de Cookies

Esta Política de Cookies é parte integrante da Política de Privacidade de www.madeirasidecartours.com (doravante referida como “Passeios de sidecar na Madeira”). Acessar e navegar no site, ou o uso de seus serviços, implica a aceitação dos termos e condições contidos na Política de Privacidade.

Para facilitar e proporcionar uma melhor experiência de navegação através do site, www.madeirasidecartours.com, informa que utiliza Cookies ou outros arquivos com funcionalidade similar (“Cookies”).

Devido ao funcionamento dos padrões de comunicação da Internet, o acesso a sites pode envolver o uso de cookies. Em qualquer caso, informamos que a Madeira Sidecar Tours é responsável pelos Cookies e pelo tratamento dos dados obtidos através dos nossos próprios cookies e de terceiros, decidindo sobre a finalidade, conteúdo e uso do tratamento da informação recolhida.

O que é um cookie?
Cookies são arquivos que contêm pequenas quantidades de informações baixadas para o dispositivo do usuário quando você visita uma página da web. O objetivo principal é reconhecer o usuário sempre que ele acessar o site, permitindo também uma melhor qualidade e melhor aproveitamento do site. Resumidamente: pretenda simplificar a sua navegação em madeirasidecartours.com

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Uso de Cookies pela Madeira Sidecar Tours
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Especificamente, os tours sidecar da Madeira usam cookies para os fins estabelecidos abaixo. Se, no futuro, a Madeira Sidecar Tours utilizar outras pessoas com o objectivo de conceder mais e melhores serviços, o utilizador será informado em conformidade.

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Cookies e plug-ins sociais (botões sociais)
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Para mais informações sobre o uso de dados pessoais em relação às redes sociais, as políticas de privacidade de redes sociais de terceiros podem ser consultadas.

Todos os cookies são mantidos apenas pelo tempo estritamente necessário para seu uso.

Configuração do usuário para evitar cookies
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4. Informação ao Consumidor

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em https://ec.europa.eu/consumers/odr ou às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo:

1. CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Tel.: 213 847 484;
E-mail: cniacc@unl.pt;
Web: www.arbitragemdeconsumo.org / www.facebook.com/cniacc

2. CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Tel.: 289 823 135;
E-mail: cimaal@mail.telepac.pt;
Web: www.consumidoronline.pt

3. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
Tel.: 239 821 690/289;
E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com;
Web: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

4. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Tel.: 218 807 000 / 218807030;
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt;
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt

5. Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
Tel.: 225 508 349 / 225 029 791;
E-mail: cicap@mail.telepac.pt;
Web: www.cicap.pt

6. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral
Tel.: 253 422 410;
E-mail: triave@gmail.com;
Web: www.triave.pt

7. Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
Tel.: 253 617 604;
E-mail: geral@ciab.pt;
Web: www.ciab.pt

8. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira
Morada: Rua Direita, 27 – 1o Andar, 9050-405 Funchal;
Tel.: 291 215 070
E-mail: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt;
Web: www.srrh.gov-madeira.pt

Para mais informações consulte o Portal do Consumidor em https://www.consumidor.pt

Por favor, leia estes Termos e Condições (“Termos”, “Termos e Condições”) cuidadosamente, antes de usar o site madeirasidecartours.com (o “Serviço”), operado por MadeiraSidecarTours (“nós” , ou “nosso”).

O seu acesso, e uso do Serviço, está condicionando a sua aceitação e ao cumprimento destes Termos. Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes, usuários e outros que acessar ou usar o serviço.

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Links Para Outros Sites Da Web

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Nós aconselhamos você a ler os termos e condições e políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros ou serviços que você visita.

Legislação Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal, sem consideração com seu conflito às disposições da lei.

A nossa incapacidade de fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia de tais direitos. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as restantes disposições destes Termos permanecerão em vigor. Estes Termos constituem a totalidade do acordo entre nós a respeito de nosso serviço, e anulam e substituem quaisquer acordos prévios que possam ter entre nós a respeito do serviço.

Alterações

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, modificar ou substituir esses Termos a qualquer momento. Se a revisão for material vamos tentar fornecer pelo menos 30 dias de antecedência antes de quaisquer novos termos que produzam efeitos. O que constitui uma alteração relevante será determinado, a nosso critério.

Ao continuar a aceder ou utilizar o nosso Serviço após essas revisões se tornar eficaz, você concorda em se comprometer com os termos revistos. Se você não concorda com os novos termos, por favor, pare de usar o serviço.

Fale Connosco

Se você tem dúvidas sobre estes Termos, por favor, entre em contacto connosco.

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